Доброе день !!! Меня зовут VeraArt.
Бриллианты, изумруды, рубины, сапфиры, фианиты, нано-кристаллы.... Классика и авангард. Утонченность и эпатаж. Настоящий калейдоскоп драгоценностей с завода S*O*K*O*L*O*V! - наличие и цены смотрим в нашем каталоге.

Условия Вашего участия в закупке


Условия закупки
[spoiler=Условия закупки (чтобы прочитать условия, нажмите на эту надпись) ]

1. Условия закупки -Стоимость заказа = текущая цена завода на момент выхода из производства + 16% орграсходы + доставка на всех по приходу груза + стоимость использования офиса раздач (смотреть во вкладке http://sp.38mama.ru/ofis/) . На цену доставки влияет ценность изделия. Средняя цена доставки - 2% от цены изделия. В разделе ИНОЕ посмотрите особенности ценообразования, т.к возможны как доплаты так и переплаты.
2. Сбор до минимальной суммы заказа. На заводе сбор нашего заказа по регламенту 3-5 дней.
3. Гарантии по артикулу/цвету/размеру/замене брака. Брак бывает крайне редко. Все изделия идут в пакетике с пломбой и биркой. Возврат БРАКОВАННОГО изделия возможен только при наличии бирки и ненарушенной пломбы. Изделие можно обменять или вернуть деньги в следующий СТОП. Более подробно о возврате, бесплатном ремонте даю инф-ю по телефону, в ЛС.
ПРИ ЛЮБОМ ДРУГОМ СЛУЧАЕ (например: ошибка УЗ с размером, аллергия на металл, не понравилось изделие в реальности и т.п.) - в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества ЗАКАЗ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ !
4. Поставщик выставляет счет в течении 1-4 дней в зависимости от объема заказа и загруженности поставщика.
5. Оплата на карту сбербанка, банк Авангард, ВТБ, Тинькофф.
6. Доставка – от 3 до 10 дней с момента отгрузки. В случае задержек оперативно В ТЕМЕ, РАССЫЛКЕ, КОРЗИНЕ предупреждаю о ситуации. Изделия выкупленные с иркутского офиса доставляю в центр.офис - в течении трех дней. В Н-Ленинский (редко!), Баргузин и Ирк.2 - по договоренности доставляю сама!
7. Все вопросы по пересорту, браку, недовложению и иные решаем ТОЛЬКО В ТЕМЕ.
8. Иное:
[spoiler=ЧИТАЕМ ОБЯЗАТЕЛЬНО, Т.К. МНОГО НЮАНСОВ В ЗАКУПКЕ!]
Особенности изделий:
1. Цепи, браслеты есть как пустотелые, так и полновесные.
2. Цена в каталоге указана за средний размер линейки размеров (т.е. если размеров 10, то цена указывается 5-ого размера)
3. Вес изделия так же указан средний из линейки размеров, как в случае с ценой.
4. При заказе браслетов, цепей, в зависимости от артикула, пишем комментарий в КОРЗИНЕ, желаемый вес изделия, рассчитывая на погрешность +- сколько возможно грамм, возможны ли варианты по длине, плетению - это ускорит сбор заказа.
НА ЗАВОДЕ СБОРЩИЦЫ МОГУТ ПОЛОЖИТЬ КОЛЬЦО НА ПОЛ-РАЗМЕРА ОТЛИЧАЮЩЕЕСЯ ОТ РАЗМЕРА В ЗАКАЗЕ в том случае, ЕСЛИ Я НЕ УКАЗЫВАЮ ВАРИАНТЫ РАЗМЕРА ИЛИ НЕ УТОЧНЯЮ, ЧТО НУЖЕН ТОЛЬКО УКАЗАННЫЙ РАЗМЕР.
Поэтому очень прошу всех УЗ это делать при формировании своего заказа. Т.е. надо написать в комментариях, что можно положить другой размер (указать какой) или написать, что нужен только указанный. Если его нет в наличии, то можно ждать долго его появления. Поэтому сразу писать согласны ли на ожидание (предоплату не беру!) или можно ли подобрать подобный дизайн, если есть подобное изделие.

Заказ будет удален (если нет шансов на скорое получение, а для Вас сроки важны). Отсутствие комментария в корзине однозначно означает, что ВЫ ГОТОВЫ ЖДАТЬ когда ваше изделие появится у поставщика на складе (предоплату не беру, изд-е просто висит в корзине). Если все-таки хотите отказаться, то пишите или звоните, заказ уберу.  Напишите в комментариях к заказу, в теме или ЛС, если надо положить подарочную упаковку (бесплатную).
Обдумайте это всё заранее, заказывайте в СП изделия к определённой дате (дни рождения, праздники и т.д.) заблаговременно (за несколько месяцев), а не за неделю-две.
5. Поставщик при получении заявки выставляет счет на основании нашей заявки, на заводе она собирается 3-4 дня . По накладной цена изделия будет откорректирована и уже по уточненной цене будет выставлен счет к оплате.
СЕЙЧАС НАБЛЮДАЮТСЯ КОЛЕБАНИЯ ЦЕНЫ НА ЗОЛОТО и НА СЕРЕБРО.
Цена может меняться в большую или меньшую сторону или остаться той, что была на момент сбора предоплаты тогда, когда изделия вышли из производства и я получаю накладные. Доставка также может быть уточнена.
6. После перевода обязательно делаем отметку в корзине: дата, время, сумма, имя, отчество владельца карты (я не вижу последние 4 цифры Вашей карты!) .

В случае наличия изделия уже готовым на складе Иркутска выкупаю как можно быстро. В каталоге есть ПРИСТРОЙ - выбирайте, доставка быстрая.
Раздачи:
1. Получение - офис ЦЕНТРАЛЬНЫЙ. Все остальные офисы ТОЛЬКО под вашу ответственность. В случае спорных ситуаций с целостностью, с наличием изделия в других офисах, ОРГАНИЗАТОР ответственности не несёт) и по предварительной договоренности в теме это решается. По возможности я самостоятельно доставляю в офисы: Оранж, Н-Ленино, Иркутск 2, Госунивер и Солнечный.
В Шелехов, Ангарск и заказы отправляю без предупреждения от УЗ. Если хотите забирать из Центрального офиса - необходимо это написать при оплате в комментариях крупным шрифтом или самостоятельно сменить офис в своей корзине. Прочие областные офисы - предварительно согласовываем!!! Вариант- доставка почтой ЕМС, курьер СПСР - решаем в ЛС и (или) по телефону.
2. ПРОВЕРЯЙТЕ СВОЙ ЗАКАЗ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ (соответствие заказу по кол-ву, на пересорт, брак и т.п., пакетик можно вскрыть, в Центральном есть лупа, линейка, ножницы)! В СЛУЧАЕ ПРЕТЕНЗИЙ, а также сам факт проверки или отказа от неё - ЗАПИСЫВАЕТЕ В ТЕТРАДИ УЧЁТА своего ОФИСА РАЗДАЧ !
ПОСЛЕ УХОДА ИЗ ОФИСА ПРЕТЕНЗИИ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
:sun:  :sun:
Возвраты делаю в течение пяти дней с момента заполнения вами формы.
https://docs.google.com/forms/d/1-K0Cx9cMXBMHFdTo-QVEdMB2UjBlG9vBLNvPsYEPFsE/viewform Форма на возврат предоплаты
[/url]